Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais coletados através do site glicowatch.shop, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é GlicoWatch, Inc., com sede em Rua Augusta, 200 — São Paulo/SP.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos fornece: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega, informados no momento da compra ou do contato.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo provedor de pagamento contratado. Não armazenamos os dados completos do seu cartão em nossos servidores.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

3. Para que usamos os dados

• Processar pedidos, pagamentos e entregas.
• Prestar atendimento e suporte ao cliente.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
• Medir o desempenho do site e das nossas campanhas de divulgação.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

Este site utiliza cookies próprios e de terceiros. Utilizamos o Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) para medir o resultado das nossas campanhas de anúncios. Essas ferramentas podem coletar identificadores anônimos de navegação. Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com quem é necessário para a operação da loja: processadores de pagamento, transportadoras e prestadores de serviço de tecnologia, além de autoridades públicas quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário à finalidade que motivou a coleta e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e consumerista brasileira.

7. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, revogar consentimento e solicitar portabilidade.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para suporte@glicowatch.shop ou use os canais da página de Contato. Responderemos no prazo legal.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda e alteração indevida.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está indicada no topo desta página.